投诉举报与用户权益保护

一、可举报情形

• 虚假身份、虚假学历、虚假职业、虚假婚姻状态。
• 骚扰、辱骂、歧视、性暗示或其他不当言行。
• 借钱、投资理财、虚拟币、博彩、刷单等疑似诈骗行为。
• 未经许可发布广告、拉群、导流、销售保险或课程等营销行为。
• 活动组织、退款、服务履约或个人信息处理相关争议。

二、举报材料

为便于核实，请尽量提供以下材料：

• 被举报用户昵称、手机号后四位、活动名称或订单信息。
• 聊天记录、转账记录、页面截图、活动凭证等证据。
• 事件发生时间、地点、经过和您的联系方式。

三、处理措施

平台核实后，可视情况采取提醒、限制功能、取消活动资格、冻结账号、永久封禁、协助退款、保存证据并配合主管机关或公安机关调查等措施。